みなさま、こんにちは。

自費介護サービスYKB代表の吉田です。


「介護の言葉かけタブー集」
これは、2011年に発行されたもので、介護専門職向けに書かれています。

私が有料老人ホームのホーム長に就いているとき、少しでも職員のためになればと思い、施設に置いていました。

介護現場ほど、言葉かけが重要な職場はないのではないでしょうか。
本書は現場職員の経験談に基づいた会話例が載っており、ただ経験談として紹介するのではなく、タブーな言葉かけと、うまくいった言葉かけを同一シーンにまとめ、してよい言葉かけと、していけない言葉かけが一目でわかるように纏められています。

ストレスマネジメントを含め、全部で100例。

介護現場では、悪気はなくつい発している言葉にも、お客様を傷つけている場合があります。
本書は、そのようなことも気づかせていただけるものと思います。

挿絵もかわいく読みやすいので、介護職の方は、是非一読を。